Préparer un déménagement peut sembler accablant, mais savoir à quoi s'attendre et avoir les bonnes informations peut faire toute la différence.
Que vous déménagiez dans la même ville, à l'international ou que vous ayez simplement besoin de conseils pour l'emballage, nous avons tout ce qu'il vous faut.
Voici les 12 questions les plus fréquemment posées par nos clients, répondues par nos experts !
01. Combien de temps à l'avance dois-je réserver une société de déménagement?
Il est toujours préférable de réserver votre déménagement au moins 2 à 4 semaines à l’avance, surtout pendant les périodes de pointe (été, vacances, etc.).
Plus vous réservez tôt, meilleure sera la disponibilité et plus vous aurez de temps pour planifier tout le nécessaire.
02. Que dois-je faire pour préparer mon déménagement?
Pour garantir une journée de déménagement sans accroc, voici quelques points à vérifier avant l’arrivée des déménageurs :
- Décidez ce qui part et ce qui reste: Séparez clairement les objets à emporter de ceux à laisser derrière ou à jeter. Cela permet d’éviter toute confusion lors de l’emballage et du chargement.
- Éliminez ce qui n'est plus nécessaire: Profitez-en pour vous débarrasser des objets que vous n’utilisez plus.
- Emballer les non-essentiels: Si vous avez décidé d’emballer certains articles vous-même, commencez par ceux dont vous n’avez pas besoin jusqu’au jour du déménagement.
- • Laissez la préparation des meubles à nos soins: Notre équipe s’occupera de l’emballage et de la protection de vos meubles. Assurez-vous simplement que tous les articles à emporter sont accessibles et prêts.
03. Quels articles ne peuvent pas être déménagés?
Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas déménager les matières dangereuses, telles que:
- Articles inflammables (essence, feux d'artifice, etc.)
- Matériaux explosifs (extincteurs, bouteilles de propane)
- Aliments périssables (fruits et légumes frais, produits surgelés)
- Objets de valeur (documents importants, bijoux)
Notez que les réglementations peuvent varier selon le pays d'origine ou de destination, donc il est important de vérifier les règles locales et de prendre des dispositions pour transporter ces articles en conséquence.
04. Combien va coûter mon déménagement?
Le coût de votre déménagement dépend de plusieurs facteurs:
Distance: Les déménagements locaux coûtent généralement moins cher que les déménagements longue distance ou internationaux.
Volume des articles: Plus vous avez d’objets, plus le coût sera élevé.
Services supplémentaires: Les services additionnels comme le traitement spécialisé des objets fragiles augmenteront le coût.
Période de l’année: Les périodes de forte demande peuvent parfois affecter les prix.
Conditions du marché du fret: Les fluctuations du marché peuvent avoir un impact sur les coûts d’expédition, notamment pour les déménagements internationaux.
Nous proposons des estimations gratuites et sans engagement afin que vous puissiez planifier votre budget en conséquence!
05. Quelle est la meilleure façon d’emballer des objets fragiles?
L’emballage des articles fragiles, comme la vaisselle, l’électronique ou les œuvres d’art, nécessite une attention particulière — et c’est là que nous intervenons.
- Notre équipe professionnelle emballera soigneusement tous les objets fragiles, y compris la vaisselle, les équipements électroniques et les œuvres d'art.
- Des caisses sur mesure peuvent être préparées pour les pièces délicates ou de valeur, comme les œuvres d'art ou les antiquités.
- Pour garantir un traitement approprié, nous pourrions avoir besoin d’examiner certains objets fragiles à l’avance, donc veuillez les mettre de côté et en informer votre coordinateur de déménagement.
- Identifiez clairement les articles particulièrement sensibles ou précieux afin que nous puissions offrir la protection adéquate pendant le transport.
06. Puis-je laisser des objets dans les tiroirs, armoires et garde-robes?
Il est préférable de vider les tiroirs de tous les objets — qu'ils soient lourds ou légers — pour éviter tout dommage pendant le transport.
Même les articles légers comme les vêtements doivent être emballés séparément, car les variations de température, d'humidité ou les mouvements pendant le transit peuvent causer des dommages, en particulier lors de déménagements longue distance ou internationaux.
Un bon emballage aide également à protéger vos meubles et garantit que vos affaires restent propres et intactes.
07. Combien de temps durera mon déménagement?
Le temps nécessaire pour effectuer votre déménagement dépend de la distance, du nombre d’objets et de la complexité du déménagement.
Un déménagement local peut généralement être effectué en une journée, tandis qu'un déménagement longue distance ou international peut prendre plusieurs semaines, voire parfois plusieurs mois, selon les formalités douanières et les temps de transit.
08. Dois-je souscrire une assurance pour mon déménagement?
Bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires pour protéger vos biens, des accidents peuvent tout de même se produire. Souscrire une assurance pour votre déménagement est une option judicieuse pour couvrir les dommages ou pertes éventuelles.
Nous proposons différentes options d’assurance en fonction de la valeur de vos biens et du type de déménagement.
09. Que dois-je faire le jour du déménagement?
Le jour du déménagement, voici ce que vous devez faire:
Soyez présent: Ayez quelqu’un sur place pour superviser le déménagement et répondre à toutes les questions des déménageurs.
Vérifiez votre inventaire: Assurez-vous que tous vos objets sont emballés et prêts à partir.
Prenez soin des animaux: Si possible, gardez les animaux à l’écart de la zone de déménagement pour éviter tout accident ou stress.
Inspection finale: Avant de quitter votre ancien domicile, faites une dernière vérification pour vous assurer qu'il ne reste rien.
10. Que se passe-t-il si la date de mon déménagement change?
Si vous devez modifier la date de votre déménagement, merci de nous en informer dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour nous adapter à votre nouvelle date, mais la disponibilité dépendra de notre emploi du temps.
Nous vous recommandons de nous prévenir au moins 48 heures avant le déménagement pour toute modification.
11. Proposez-vous des solutions de stockage?
Oui, nous proposons des solutions de stockage temporaire pour ceux qui ont besoin de garder leurs biens avant que leur nouveau domicile soit prêt.
Que vous ayez besoin de stockage pour quelques jours ou quelques mois, nous avons des options sécurisées et pratiques adaptées à vos besoins.
12. Qu'est-ce qui rend vos services de déménagement différents?
Service personnalisé: Nous travaillons avec vous pour créer un plan de déménagement adapté à vos besoins.
Équipe d’experts: Nos déménageurs sont formés et expérimentés pour manipuler vos biens avec soin.
Transparence: Nous fournissons des prix clairs et sans frais cachés.
Services complets: De l’emballage au transport, en passant par le stockage, nous nous occupons de tout pour rendre votre déménagement aussi simple que possible.
Vous avez encore des questions?
N'hésitez pas à nous contacter directement pour des conseils personnalisés. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre déménagement !
